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AFIP: lo que hay que saber del regreso de las compras puerta a puerta

Ya está publicado en el Boletín Oficial. Vuelven las compras puerta a puerta en sitios online del exterior. Una buena noticia para quienes estábamos cansados de pagar tarifas exageradamente altas por productos que no lo valen (¿un cable usb chino a 200 pesos?) y que tampoco querían demorar horas y horas en la Aduana de Retiro. Ahora sí se va a poder comprar todo en el exterior. ¿Ah, no?. Antes que empieces a “desfundar” tu tarjeta de crédito y salir como loco a comprar por ahí, quizás te conviene ver algunos de los puntos más grises del regreso de la compra “puerta a puerta”.

AFIP: Experiencia de compras en el exterior (mayo 2016)

Si bien el titular de la AFIP, Alberto Abad, anunció hace un par de semanas que volverían las compras puerta a puerta desde el exterior, la situación de la Aduana de Retiro en Buenos Aires está lejos de mejorar. En las últimas semanas, el diario Clarín relató con detalle toda la experiencia de las miles de personas que concurren todos los días a retirar los paquetes que llegan al exterior. Y si bien puede suceder que en algún caso particular el pedido llegue directo a nuestra casa, son muchos los casos de los que deberán perder toda una mañana (tiempo y dinero) para obtener esa compra que hicimos en algún sitio del exterior.


El periodista Martín Grosz de Clarín, relata lo siguiente:

Más compras en el exterior y colas de 6 horas en la Aduana

Colas tan extensas que desbordan el edificio y se extienden por más de 100 metros sobre la calle, a la intemperie. Consumidores malhumorados con papeles en mano que hacen fila parados, soportando los embates de la lluvia y del frío otoñal. Muchos de ellos esperarán hasta 6 horas para retirar sus compras. Ese panorama de colapso encontró Clarín en los últimos días en el Centro Postal Internacional del Correo Argentino, ubicado sobre la avenida Antártida Argentina, frente a la Terminal de Ómnibus de Retiro. Allí acude la gente, luego de hacer un trámite online ante la AFIP (declaración jurada y pago de impuestos), cuando recibe la notificación de que llegó un envío a su nombre.

Es entonces cuando comienza la odisea. La primera fila es para entregar el aviso e iniciar el trámite. La segunda, para abonar un cargo en función de los días que el paquete “durmió” en el depósito ($ 50 de tasa, más $ 10 diarios a partir del cuarto día). La tercera espera es para que el personal de Aduana lo llame por número para revisar el contenido y concretar el retiro, si es que todos los papeles están en orden. Si no, como a muchos les pasa, deberán volver.

Hace dos años todo demoraba unas tres horas en promedio, desde que se entraba hasta que se salía. Hoy, en cambio, los que esperan tan poco son únicamente los avisados que llegan antes del comienzo del horario de atención, que va de 9 a 16 sólo los días hábiles. “Como estoy embarazada, hubo varias filas que me dejaron saltearme. Aún así, estuve dos horas y media adentro”, contó una joven al salir, con su caja entre las manos.

“El año pasado compré unos anteojos 3D y me llevó tres horas retirarlos. Esta vez encargué por eBay repuestos para el cuatriciclo de mi nene y me comí una espera de seis horas. Perdí un día de trabajo”, protestó Mariano, un carpintero que vive en Solano.

“Vine a retirar una almohada de calor que me mandaron de España, una que acá no consigo, para el dolor del ciático. Habían dicho que iban a solucionar este problema, pero todo fue lentísimo. Llegué a las 9 y me estoy yendo a las 15.30. Más de seis horas tardé”, afirmó Armando, un vecino de Temperley de 62 años.

Para Melina, una francesa de 27 años que lleva un año y medio viviendo en Argentina, todo comenzó con un regalo. “Mi familia –contó– me mandó un regalo sorpresa sin imaginar que me resultaría tan difícil retirarlo. Les voy a decir que gracias, pero que no lo hagan más”.

“Vengo una vez por mes y es siempre lo mismo. Se pierde demasiado tiempo, es desgastante”, fue la queja de Ariel Álvarez, quien salió tras casi seis horas de espera para retirar una encomienda.

Comprar en el exterior es más barato, pero perdés horas de tu vida en Retiro - Foto: Clarín
Comprar en el exterior es más barato, pero perdés horas de tu vida en Retiro – Foto: Clarín

Ante la consulta, en el Correo Argentino admitieron el problema y dijeron estar avanzando en una idea de “mejorar la infraestructura” del predio. Aunque señalaron que los tiempos del trámite dependen principalmente de Aduana: “Nosotros sólo aportamos el lugar y algunas cuestiones operativas”. Fuentes de la Aduana, en tanto, justificaron los procedimientos en la “necesidad de controlar todo lo que ingresa” y dijeron estar trabajando para rehabilitar sistema de entrega a domicilio.

Mientras tanto, los consumidores siguen padeciendo un trámite que, además de tortuoso, resulta ilegal. En 2012, la ley porteña 4.389 declaró como “abusiva” y “contraria al trato digno” toda práctica de atención al público que “implique permanecer en filas a la intemperie” y “con esperas mayores a 30 minutos”. La norma sigue vigente: sólo falta que se cumpla


Como se puede ver, hay una suma de factores para que todo esto siga funcionado así. Por un lado, la presión de la CAME (Confederación Argentina de la Mediana Empresa) cree que levantar la medida de las 2 compras por año, produciría un problema en el mercado local. Y por otro lado, a la Aduana le sigue sirviendo todo de excusa para cobrar y cobrar más dinero de los contribuyentes.

Como dije en el posteo original, deberán armarse de mucha paciencia ya que la restricción de sólo 2 compras anuales y trámite via Clave Fiscal sigue VIGENTE a de mayo de 2016.

Enlace: Más compras en el exterior y colas de 6 horas en la Aduana

AFIP: ¿Sigue vigente el límite de dos compras por año en el exterior?

La llegada del nuevo gobierno generó muchas especulaciones sobre nuevas posibilidades para la compra de bienes en el exterior, algo que comentamos muchas veces en el blog. Es que el fin del cepo cambiario, quizás sea la puerta para que los argentinos pudieran comprar otra vez, como antes, productos en el exterior en sitios como DealExtreme o Alibaba, o en tiendas de ropa que envían a todo el mundo.

Ante el mar de dudas, la AFIP publicó una nueva serie de preguntas y respuestas sobre este tipo de operaciones. Sobre la pregunta de si se puede comprar más de dos veces por año en el exterior, la respuesta es una vieja conocida:

Si quiero comprar con tarjeta de crédito a proveedores del extranjero, ¿los trámites de Aduana cómo son? ¿Se mantienen los impuestos? ¿Continúa el límite de 2 por año?

Las normativa referente a las compras de mercaderías a proveedores del exterior no ha sufrido modificaciones.
Cuando las mercaderías ingresen al país mediante el correo oficial se deberá generar una declaración jurada indicando el detalle de la adquisición realizada. Para ello deberá ingresar al servicio con clave fiscal “Mis Aplicaciones Web”

Como pueden ver, en este punto todo sigue igual. Así que para comprar en el exterior van a tener dos compras por año y van a tener que llenar la Declaración Jurada de la AFIP.

AFIP: Preguntas y respuestas sobre las compras en el exterior por Internet

Hablamos un par de veces sobre las compras en el exterior. En uno de los post comenté mi propia experiencia de compra y el trámite (engorroso) de retiro de un producto en la Aduana. Pero la AFIP publicó hace un tiempo un cuestionario interesante sobre algunos puntos que generaban dudas y confusiones. Está claro que así era, pues en el post se armó un debate interesante sobre las compras en el exterior con tarjeta de crédito y sobre todo, qué se puede importar y qué no (adelanto que celulares, en principio, no se puede)

AFIP: Experiencia de compra en sitios del exterior (actualizado a enero 2015)

 

compras-online

Guía de preguntas y respuestas frecuentes según la AFIP

– ¿En qué momento debo generar la declaración jurada informando la compra a proveedores del exterior?
La presentación de la declaración jurada se realizará con anterioridad al retiro o recepción de la mercadería por parte del adquirente.

– ¿Cómo proceder cuando corresponda el pago del arancel del 50 por ciento?
Cuando corresponda el pago del arancel único del 50% sobre el valor de compra, el adquirente deberá presentarse en el Correo Oficial o, en su caso, en la Aduana correspondiente, con la declaración jurada presentada (F 4550) y la constancia del pago efectuado. El pago se realizará a través del VEP.
De corresponder, previo a la liberación de la mercadería, el servicio aduanero exigirá una declaración jurada rectificativa ajustando los valores a la verificación realizada y el pago adicional efectuado conforme lo establecido en el párrafo anterior.

– ¿Cuáles son las consideraciones respecto al pago del tributo?
Existen dos posibilidades:
Envíos con pago a cargo de los adquirentes: la persona ingresará en la declaración jurada presentada y seleccionará la opción para generar el VEP, en forma previa al retiro o recepción de la mercadería.
A tales fines se deberá observar lo siguiente:
Formulario 3020: Compras a proveedores del exterior.
Impuesto 2025: Derechos de importación por Compras a proveedores del exterior.
Concepto 800: Pago Aduanero.
Subconcepto 800: Pago Aduanero.
Declaraciones Juradas Régimen General Correo Oficial: el Correo Oficial deberá ingresar el importe de los tributos liquidados utilizando el VEP.
El pago se efectuará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega de la mercadería. Se podrán efectuar pagos globales, debiendo detallar los números identificatorios de las declaraciones juradas que se cancelan, a través del procedimiento establecido en el manual de procedimientos dictado por la Administración Federal.

– ¿Qué se debe consignar en el Formulario 4550/T y en el VEP como “Identificador del envío”?
Al momento de confeccionar el Formulario 4550/T y el volante de pago, en el campo “Identificador del envío” deberá informar el número local asignado por el Correo Oficial y que éste le comunica al adquirente cuando arriba la mercadería.
Un envío suele tener un número de tracking internacional y cuando llega al país el Correo Argentino le asigna otro número local. Este último es el que debe consignarse en dicho campo.

– ¿Cuáles son las obligaciones aplicables a los responsables de los canales de ingreso?
Los responsables de los canales de ingreso, con carácter previo a la entrega de la mercadería, de conformidad con los procedimientos establecidos en las Resoluciones 2048/82 (ANA), 743/95 (ANA), 2436/96 (ANA), deberán constatar que las declaraciones juradas respectivas se encuentran en alguno de los siguientes estados:
Oficializado Exento.
Oficializado con tributos a cargo del responsable del canal de ingreso.
Oficializado con tributos a cargo del adquirente y Pagado.
Para la entrega de la mercadería, los responsables de los canales de ingreso deberán respetar el domicilio registrado en la declaración jurada.

– ¿Qué mercaderías quedan exceptuadas del limite de dos envíos por año calendario?
Quedan excluidas de la limitación prevista en la presente norma los libros, medicamentos con receta médica, obras de arte y demás mercaderías de primera necesidad para el destinatario, debidamente acreditadas ante el servicio aduanero.

– ¿Se debe confeccionar el Formulario 4550 por compras menores a 25 dólares?
Sí, el formulario se debe realizar para todas las compras de mercaderías por Internet.

– ¿Qué mercaderías se encuentran excluidas del Régimen de Envíos Postales y Courier?
No se pueden importar por medio del régimen de Envíos Postales ni por el régimen de Courier las mercaderías que están sujetas a identificación aduanera con Estampilla Fiscal -Mercadería Sujeta a Identificación Aduanera-. A modo de ejemplo, el fisco resaltó que alguno de estos productos son: calculadoras, teléfonos, reproductores de sonido, video grabadoras, reproductoras, relojes (de pulsera, despertadores) y anteojos, entre otros.

Fuente: iProfesional

AFIP: Experiencia de compra en sitios del exterior (actualizado a enero 2015)

Uno de los post más leídos en el blog ha sido el de la guía paso a paso para comprar en el exterior según las regulaciones que la AFIP estableció a principios de 2014. Claro, muchas cosas cambiaron, no en la cuestión de fondo, pero esto intenta ser un buen ejemplo para quienes estén con ganas de comprar algo afuera.

En mi caso particular, fue una compra que hice en un sitio de Hong Kong de una pieza que se rompió de mi celular. No, no había forma que apareciera el repuesto por este lado del mundo, y si bien no complicaba el funcionamiento del teléfono, era algo molesto y decidí repararlo por mi cuenta, y viendo videos de YouTube.

La compra la hice a fines de diciembre y el pedido llegó a mediados de enero, un tiempo estimado de casi 30 días exactos, bastante bien.

Claro que el primer detalle es que, a diferencia de otros tiempos, el producto ya no nos llega a casa, por más pequeño que sea, salvo que sea un impreso o un libro (también hay excepciones con este tema, todo depende del paquete).

La notificación del correo

Si todo sale como parece, van a recibir una notificación del Correo Argentino con detalles, generales, sobre nuestro pedido. Lo importante de este aviso es que nos cuenta que vamos a tener que pagar 40 pesos cuando vayamos a buscar nuestro paquete, y 8 pesos por cada día hábil de depósito a partir de la semana del aviso. Parece una tontería, pero en mi caso terminé pagando 100 pesos por algo que salía 16 dólares.

Con el aviso del Correo, van a tener que tener clave fiscal de la AFIP, fundamental para hacer lo que sigue. Si no la tienen, la pueden tramitar en forma personal en alguna agencia de la AFIP según su domicilio.

El trámite en la AFIP (Formulario 4550)

Acá es donde el trámite se pone interesante, para decirlo de alguna forma. Con la Clave Fiscal ingresan al sitio de la AFIP y van a Mis Aplicaciones Web. Ahí seleccionan el Formulario 4550. Si no lo tienen, van a tener que adherir el servicio. Eso se hace desde “Servicios Administrativos Clave Fiscal”-> “Adherir servicio” y seleccionan “Mis aplicaciones Web”.

Una vez hecho esto, van a poder gestionar el formulario 4550 online (el único válido) para este trámite. El F.4550 lo pueden generar 2 veces por año, recuerden que ahora sólo pueden comprar dos veces por año en el exterior.

El formulario tiene varios detalles que deben completar, uno de los más importantes el código de seguimiento del paquete. Ante las dudas, les digo que es el que empieza con RD XXXXXXXXX. Lo encuentran en la notificación del Correo Argentino que tienen. Deben ser muy descriptivos sobre lo que están comprando, y además, informar el importe final de lo que compraron (total con los gastos de envío incluidos). Si el monto es superior a los 25 dólares, el sistema les genera automáticamente el cálculo de lo que tienen que abonar en concepto de impuesto. Recuerden que es el 50% por sobre los 25 dólares, así que si compran algo de 100 dólares, el impuesto es de 37.50 dólares (100-25) x 50%.

Formulario 4550 online

Luego de eso van a tener que generar un VEP o volante electrónico de pago para hacer el respectivo pago del impuesto. Es importante que paguen por algún servicio tipo PagoMiscuentas ya que es bastante más rápido de acreditar que PagoFácil o similar.

Todo lo que hay que imprimir y llevar para retirar nuestro paquete

A la Aduana van a tener que llevar:

  • – el F.4550
  • – el VEP
  • – el pago del VEP
  • – la notificación del Correo Argentino
  • – una copia de la página de donde compraron el producto
  • – y una copia de la tarjeta de crédito o sistema de pago que hayan usado en donde conste que coincide con lo que pagaron
  • plata para pagarle al Correo

En la Aduana del Correo Argentino de Retiro

Correo Argentino Retiro - Aduana

La parte más densa de todo. Sí, porque la anterior no es nada con lo que se viene. La situación se pone insoportable al punto que casi nos vamos a arrepentir de comprar en el exterior.

La Aduana trabaja de 9 a 16.30 hs. pero desconozco por qué el aviso que me llegó del correo dice 12.30 a 16 hs. Cuando lleguen van a encontrar una primera etapa, que es el pago del alojamiento del paquete en el Correo. Eso puede ser rápido o lento, dependiendo la cantidad de gente que haya.

Cuando paguen, los van a invitar a ir a una sala de espera en donde unos pequeños monitores van a iniciar la lotería de los paquetes. Con uds. van a encontrar un número del paquete, diferente al de envío, y deben esperar que salga del depósito. Mi recomendación es que no se queden sentados esperando, sino que vayan haciendo la fila para pasar a la Aduana, pues puede llevar un rato largo y al menos van ganando algo de tiempo.

Vea también: AFIP: Preguntas y respuestas sobre las compras en el exterior por Internet

Si sale el número, van a pasar a la etapa final: la Aduana. Allí les van a mostrar el paquete, uds. le entregan todos los papeles y los muchachos de la AFIP les van a preguntar qué tiene el paquete adentro. No se gasten en mentir porque te lo van a abrir de todas formas para constatar qué tiene.

Si todo está OK y pagamos todo lo que corresponde, nos van a entregar el paquete y nos van a invitar a irnos del lugar.

Todo este movimiento puede demandar unos 120 minutos, así que vayan armados de paciencia.